Le site, la commande et le bug

Bonjour le Forum,

Peut-être aurais-je plus de chance ici...

Les commandes sur le site pour une dispo en magasin ne fonctionnent pas.

Déja qu'il est assez pénible de trouver l'ensemble des articles pour une dispo dans un magasin (oui, tout doit être dispo dans le même magasin autrement les articles disparraissent de la liste, rigolo quand vous voulez utilisez le service de découpe de bois et que, lorsque vous changer de magasin, vos 18 découpes disparaissent de la liste car le nouveau magasin n'a pas assez de dispo...), mais quand vous avez passer 3 heures a trouver le magasin... que vous avez adapté vos articles pour que tout soit dispo... bha on valide la panier, ca indique que tout est possible en retrait magasin... et puis... rien... ca ne valide pas les étapes suivantes...pire, au bout d'une dizaine d'essais vous avez le message d'une errreur technique...

Alors vous envoyez un Email pour essayer de trouver une solution... on vous dit que le message est bien pris en compte... et rien, ni info, ni appel...

Vraiment rien pour faciliter la vie du client en sommes... déçu.