Le formulaire de réclamation en ligne ne fonctionne pas,Pot de peinture reçu ouvert dans le carton

Bonjour,

J’ai passé une commande de peinture sur le site Leroy Merlin, quand j’ai ouvert le carton contenant le pot de peinture j’ai pu constaté que la peinture avait coulée dans celui ci .
Le couvercle du pot était abîmé .

Que puis je faire sachant que le formulaire de réclamation en ligne ne fonctionne pas ?