Bonjour,
J'ai acheté il y a environ trois ans 3 modèles de lampadaire LED Nenufar (blanc, gris et noir) qui me donnent pleine satisfaction. Mais depuis une semaine, un des lampadaires n'éclaire plus (ou plutôt les LED clignotent brièvement à intervalles réguliers).
Ayant testé la lampe et le transformateur en intervertissant les modèles, il s'avère que le transformateur est défectueux (le défaut se reproduit sur un autre lampadaire où je branche le transformateur, le lampadaire d'origine fonctionnant normalement avec un autre transformateur).
Savez-vous s'il est possible de se procurer uniquement le transformateur ? Je n'ai pas réussi à identifier un produit exactement compatible.
Aussi, le produit étant garanti 5 ans, est-ce possible de se procurer un autre transformateur auprès de Leroy Merlin ?
Merci