Je souhaite annuler commande 561408

Bonjour

Les délais de livraison de ma commande ayant été reconduits 2 fois 24 avril puis 4 mai...je souhaite annuler cette commande et en demande le remboursement. Vous m'indiquez par mail quelle elle en cours de préparation (4 boîtes de haricots)...et que je dois refuser le colis.

Sachant que ce colis n'est ni emballé ni parti et que je ne peux pas fermer ma boîte à lettres...vous voudrez bien stopper la livraison ce sera plus économique et plus simple et vous pourrez ainsi me rembourser maintenant puisque vous n'avez pas tenu vos engagements.

Satisfait ou pas satisfait ? Dites-le nous

BlankUser

@Billy21 Bonjour, votre commande nous a bien été retourné et un dossier retour a été ouvert mais il était en attente de solution, j'ai indiqué que vous souhaitez le remboursement. Vous serez averti par mail lorsqu'il sera réalisé. Bonne journée, Fanny Relation Client Internet

13/05/21-07:23

Billy21

Bonjour J'ai refusé le colis qui est arrivé chez vous le 04 mai. Le délai de remboursement de 72 heures est largement dépassé. Qu'en est t il?

12/05/21-19:04

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