J'attend toujours mon rembourement

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j'ai acheté au magasin leroy merlin de villeneuve d'ascq un chauffe eau a pres de 500 euros ...que je n'ai pas pu aller chercher

c'etait mi decembre et je n'ai toujours pas recu de remboursement ....!!!impossible hors bon d'achat !!

qu'en pesez vous , et avez vous eu ce même genre de problème ?