Interphone-visiophone Nice Home Mira 200Kit

J’ai acheté dernièrement (le 14/02/24) un interphone video connecté Mira 200 KIT. J’ai procédé au branchement sans problème particulier ainsi qu’à sa connexion en Wifi et sur l’application I-home.L’ensemble du système fonctionnait très bien, mais aujourd’hui j’ai constaté que lorsqu'une personne sonne à la platine de rue, la sonnerie ne fonctionne pas sur le moniteur et au bout d’une paire de seconde sur la platine de rue on entend comme un « bip-bip ». La caméra fonctionne, le son fonctionne, l’ouverture du portillon par la gâche électrique fonctionne.Pourriez-vous me dire ce qu’il faudrait que je fasse pour que la sonnerie fonctionne à nouveau sachant qu’elle est réglée sur toutes les plages à 70% de puissance et qu’elle n’est pas en mode silencieux.Merci pour votre aide.Cordialement

Maison connectée Electricité et domotique

Bricoleur6296166

Bonjour Thadag51 avez vous des nouvelles concernant votre problème ? Si oui pouvez vous expliquer comment cela s'est réglé car nous avons exactement le meme soucis, aucune sonneries. Merci d'avance

03/07/24-12:10

Bricoleur2719238

Bonjour THADAG51 j ai exactement le même problème que toi acheté dimanche 23 juin et branché sans problème et ce jour j ai installé l appli i home pour la visio sur le portable et depuis le moniteur ne reçoit plus de sonnerie et la platine bip. J ai un message me disant LA SONNETTE A ÉTÉ DÉCROCHÉ mais rien à faire. J attend le service Tech qui doit m appeler. Sinon as tu trouvé la solution. Merci de ton retour

25/06/24-11:22

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