Interphone, Sons étouffés / gréssillements

Bonjour à tous,

J'ai fais une petite recherche sur le forum mais je n'ai pas trouvé de poste résolvant mon problème.

J'ai dans mon appartement un interphone URMET 1131-D001C qui je produit pas un son correct, le son est étouffé et grésillant et ce depuis que je suis dans cet appartement(2 ans)

Avant confinement cela ne me posait pas trop trop de soucis mais depuis que l'on porte le masque on ne comprends plus grand chose.

J'ai démonté, nettoyé, remonté à l'identique... rien y fait(j'ai mis une photo des branchements)

Est-ce un cable mal branché ou mal connecté ou le combiné qui serait HS ?

Merci d'avance pour vos réponses.