J'ai acheté fin juillet un adoucisseur pour remplacer mon ancien défectueux. Je profite de la promotion du moment ainsi que le forfait installation de 299 €. Le plombier que me propose le magasin prend rdv pour l'installation quelque temps après. Le jour du rdv, il me signale que l'installation ne pourra pas se faire car il faut acheter quelques pièces (tuyau, raccords...) et un temps supplémentaire à prévoir. J'avais une demi-journée de congés pour un passage de 10 minutes, je ne trouvais pas cela vraiment serieux. Le devis que je reçois de Leroy Merlin m'indique une augmentation x 2 du montage. Je demande à Leroy Merlin la différence entre les 2 forfaits. Chez Leroy Merlin, on m'indique que le forfait de 199 € correspond à une intervention d'environ 1h30 et pour un montant de 461€ cela voulait dire que le travail d'installation durerait vers 3h car il fallait chez moi transpercer 2 cloisons installer un tuyau d'évacuation. N'ayant pas le choix, malgré avoir signaler mon mécontentement, j'ai accepté le devis du forfait et le plombier est revenu m'installer l'adoucisseur et son intervention n'a pas dépassé1h30 avec simplement l'agrandissement d'un trou existant dans du placo. Voila comment on se faire avoir de 150 € par Leroi Merlin !...