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/ Forum d'entraide
/ insatisfait absence de réponse à ma réclamation 24061L3677-1
jmdiyourself
Premiers gestes 🧤
04/05/24-10:02

insatisfait absence de réponse à ma réclamation 24061L3677-1

commande passée sur LM.fr - . aucune réponse concrète à mes messages et appels depuis le 2avril au service clients- je demande qu'une partie des supports de main courante me soit échangée ( non conforme au descriptif ). personne ne bouge Je suis très déçu et excédé - cela fait 1 mois que j'attends pour finir la pose de mon escalier et j'ai pas le début d'un contact. Comment faire pour provoquer une réaction ?????
Satisfait ou pas satisfait ? Dites-le nous
4
Phil88200
Moderateur
@jmdiyourself ; si c'est un achat sur le site internet mais chez un partenaire L M (et non pas un produit L M ) c'est effectivement auprès du partenaire que vous devez adressez vos réclamations ! .
05/05/24-08:17
Bricoleur3171507
Premiers gestes 🧤
Bonjour, j ai acheter deux rouleaux de brise vue 2m sur 10m . L article ne me convient pas car j ai pris trop haut par rapport au grillage installé par le bailleur , je me rend en magasin pour échanger ou remboursement le responsable na rien voulu savoir car l article ete ouvert . Honteux pour une tel enseigne . Pas commercial du tout
04/05/24-13:44
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