Informations erronées sur le site internet et au téléphone

Par 2 fois, je me suis fiée aux informations mises en ligne sur la disponibilité d'articles, en l'occurence un kit dressing. Ces informations étaient erronées et elles m'ont amenées à me rendre dans des magasins éloignés de chez moi... pour me rendre compte que les articles n'étaients pas disponibles. J'avais pourtant pris la précauion, l'une de ces 2 fois, de téléphoner au magasin, mais ce qu'on m'a annoncé au téléphone était également erroné.

J'ai signalé en magasin qu'il faudrait que le site soit mis à jour, et le personnel correctement formé, pour éviter aux clients de se déplacer pour rien. Réponse : "Oui, oui..."