Imprimer une facture

Bonjour,

Nous sommes allés chez Leroy Merlin La Neuvilette à Reims le 21 et le 22 juin 2021.

Au passage en caisse, nous avons demandé la facture.

Chaque fois, la caissière nous a dit de nous rendre à la borne pour imprimer la facture.

Ce que nous avons fait, mais chaque fois les 2 bornes étaient défaillantes.

Comme les autres clients disaient qu'ils le feraient par Internet, nous pensions

aussi pouvoir le faire.

Mais comme nous n'avons pas la carte du magasin, les achats n'apparaissent pas sur notre compte.

Donc impossible d'imprimer les factures dont nous avons pourtant besoin.

La technique, c'est bien mais quand ça fonctionne ?

Les bornes défaillantes 2 jours de suite.

Comment les caissières peuvent ignorer ces pannes ?

Nous nous posons des questons pour nos prochains achats ?