Impossible de valider une commande

Bonjour à tous,

Cela fait deux semaines que j'essaye de passer une commande sur le site.

je valide mon panier et il s'informe qu'il n'y a plus de créneaux, donc j'attends de nouveaux créneaux mais cela ne change rien depuis deux semaines.

ensuite je choisis la livraison même si je ne suis pas d'accord, je tape mon adresse, je valide et je retourne sur le panier a validé et je fais ce cirque en continue.

pourriez-vous s'il vous plait nous expliquer pourquoi je ne peux pas conclure cette commande.

dans l'attente de votre retour.

Cordialement