Impossible de valider ma commande

j'essaie désespèrement de valider un commande sur le site.

Au moment du paiement par carte bancaire (site sécurisé) j'ai le message Page Indisponible suite à un incident technique.

J'ai appelé le no 0359574604. On m'a dit de changer de navigateur et de vider le panier et de refaire ma commande. Ce que j'ai fait à plusieurs reprises, Chrome, Edge, Chrome sur mon portable et j'ai m^me changé d'ordi., mais j'ai toujours cette page Indisponible au moment du paiement ...

Avez vous une solution pour régler mon problème

BlankUser

Bonjour @Jennifer28100 Toutes nos excuses pour ce délai de réponse. Après plusieurs vérifications, je ne retrouve qu'un achat validé avec votre adresse mail. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet

23/04/20-10:03

BlankUser

Bonjour @Jenny336 , Je suis désolé de constater que vous n'arrivez toujours pas à valider votre panier même en mode invité. Aucun de nos conseillers ne peut malheuresement passer de commandes internet pour un client. Je vous invite à patienter la résolution de notre soucis informatique et à régulièrement tenter de valider votre panier. Bonne journée

23/04/20-08:49

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