Impossible de passer commande

Bonjour à tous,

Cela fait plusieurs fois que j'essaye de passer commande de quatre produits dont j'ai très besoin à la maison et impossible d'aller plus loin que la date et l'heure du rendez-vous. Dès que je fais "suivant" afin d'accèder au moyen de payement, hop je reviens dans mon panier...

J'ai essayé depuis l'application sur le téléphone, depuis mon mac sous SAFARI et de puis l'ordinateur de ma femme sous Google Chrome...

Quelqu'un peut-il m'aider ? Est-ce un problème connu ?

Lorsque je vais sous mon profil pour voir les commandes, il n'y a rien...

Merci d'avance pour les réponses.