Impossible de basculer un produit de la liste dans le panier

Bonjour.

Je suis client depuis des décennies.

Depuis mon compte en ligne LEROY MERLIN, j'ai laissé un message il y a une semaine mais je n'ai pas de réponse. J'ai bien compris que les délais étaient plus long.

Voici mon pb : Au magasin à Osny, on m'a dit que le produit Lasure LINITOP Solid acajou satiné 1 l

Réf : 82035784 n'était pas commandable par 1 l mais par 3 l, et que pour 1 l, il fallait le commander en ligne pour le récupérer ensuite au magasin.

J'ai créé une liste d'achats et mis ce produit dedans mais lorsque je clique dans la fenêtre en bas à droite sur "Ajouter ma liste au panier" la réponse sur le site est :

Mon panier
"Votre panier est vide !

Vous n'avez pas ajouté d'article dans votre panier"

Si ce produit n'est pas commandable alors c'est vraiment un pb de qualité du site.

Merci de votre aide.