impossible d accéder au simulateur 3d salle de bain

Bonjour je n 'arrive pas à accéder au simulateur 3d salle de bain lorsque je clique sur " accéder à l'outil" un message d erreur rouge s ouvre avec inscrit en grosses lettres "failed to load application (require).

Est ce que vous pourriez m'adier svp?

Merci

tertov

Moderateur

Bonjour @Jean-Phy ce Forum est régit par une charte que je vous invite avant tout à lire. Ci-dessous, un extrait: Pour vous permettre d'échanger, de partager vos expériences et connaissances et de vous entraider entre bricoleurs, jardiniers ou passionnés de l'aménagement, Leroy Merlin met à votre disposition sa communauté en ligne. Elle regroupe : Un forum d'entraide, "Le Forum" Un wiki, "Le Wiki" Une section de jeux et concours, "Concours & Idées" Un blog, "Le Blog" Un module de dépôt d'idées, "La Boîte à Idées" Une galerie de réalisations, "La Galerie de Réalisations" La participation à la Communauté est subordonnée à une inscription préalable gratuite pour l'ensemble des utilisateurs et à l'acceptation de la présente charte. Cette inscription a pour but de vous attribuer un pseudonyme qui vous est personnel et exclusif, et de nous permettre de vous contacter en cas de problème : modération, perte du mot de passe... [www.leroymerlin.frs'engage](http://www.leroymerlin.frs%27engage/) à protéger vos données personnelles. Cette communauté en ligne repose avant tout sur l'entraide et la convivialité. Celle-ci implique le respect des règles de base de la courtoisie (saluer ses interlocuteurs, les remercier pour leurs réponses...).

23/06/20-10:19

BlankUser

J'ai réalisé et sauvegardé plusieurs silulations d'aménagement de SDB le 26/06/2020 et il m'est impossible de recharger les fichiers. La liste des appareils et les prix sont accessibles rapidement mais la visualisation 3D ne se charge pas. Ce problème ayant déjà été signalé sur le forum, y aurait-il eu une solution de trouvée ?

23/06/20-10:17

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