Impossibilité de valider l’achat par internet

Depuis 3 jours, j’essaie de passer commande pour de la peinture mais je n’arrive pas passer au paiement... Après validation du panier et choix du retrait en magasin (par défaut en fonction des articles, je pense et sélection de l’horaire et saisie du nom et de l’adresse) la page revient sur le panier, cela tourne en boucle... comment faire pour débloquer la situation ?