Parmi les nombreux pb que j'ai, il y a les escaliers neuf.
J'ai contacté l'entreprise des escaliers pour leur dire que celui-ci avait bougé, était descendu. On voit un décalage de 1 à 1,5 cm contre le mur entre l'endroit où ils l'ont posé et là où il est maintenant. Par ailleurs, de nombreux jours sont apparus au niveau des contremarches. (je ne parle pas des grincements génants ; on dirait au bruit un vieil escalier pourri... 😞 )

Ils me disent que c'est normal. Que c'est dû au bois qui travaille... leur solution ? ils ont mis du mastic marron pour cacher les jours !

L'escalier a été posé il y a 1 an. Ils ont dit que cela continuerait pendant 2 ans et qu'il faudrait remettre du mastic. 😕

Est-ce normal ? ou y at-il un réel pb avec la qualité du bois ??
Mes parents ont un escalier en bois et ils n'ont jamais connu ça. Il est nickel et a pourtant 15 ans le leur !

Merci de vos conseils, je suis perdue... 😭

Construction et rénovation Menuiserie

tertov

Moderateur

Bonjour, me concernant je n'ai posé qu'un seul escalier, mais il n'a jamais bougé, ni même aucun jour n'est apparu depuis. Il est en bois exotique et ne craque pas. A votre place je fais intervenir un expert, vous êtes assurés par une garantie décenale. A bientôt

12/03/09-15:24

macbidouil

Moderateur

bsr un escalier ne descend pas s'il est bien posé de quel type s'agit il àlimon à poutre centrale.. j'en ai fabriqué 2 avec les conseils d'un compagnon du devoir et participé au montage de 3 autres achetés chez La.....j'ai pris mon temps et nous avons pris notre temps; aucun n'a craqué ni bougé une photo aurait été souhaitable pour vous conseiller mais comme dit tertov faites jouer les assurances, avec en dernier recours le tribunal de proximité

12/03/09-23:15

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