Gonflement de ragréage

Bonsoir à tous,

Dans le cadre d'un projet de rénovation d'un magasin nous avons prévu de faire un sol effet béton ciré.

Nous avons eu la surprise de constater des gros décollements du ragréage qui n'a pas tenu au support.

Voici les détails de la pose :

- Lessivage du carrelage à la lessive St Marc

- Après 2h30 de séchage pose du primaire d'accroche sur support fermé (le carrelage était sain)

- Après 4h d'attente, pose du régréage.

- Séchage la nuit du ragréage.

- Découverte du décollement du sol le matin.

La surface était de 40m2

Les produits ont été acheté sur le site ibeton.fr (dsl Leroy Merlin...)

Nous sommes dépités et nous ne savons pas comment ce phénoméne a pu se produire. Il est difficile pour nous de recommencer sans identifier le problème et compte tenu d'un planning très serré.

Est ce quelqu'un a une explication ?

Merci d'avance et bonne soirée.