Accueil
ACTIVITES
Actualités
GROUPES DE DISCUSSION
Le forum des makers
Gérer les groupes de discussion
Guide de démarrage
Paramètre des cookies
Plan de site
Guide de démarrage
Contacter le service client
CGU
Politique de données personnelles
Mentions légales
Charte de la communauté
Accueil
/ Forum d'entraide
/ Garantie constructeur
BlankUser
03/06/12-07:53

Garantie constructeur

Bonjour à tous,
Je vous explique mon problème : j'ai fait construire ma maison par un constructeur en 2003 et il y a quelques jours, j'ai remarqué que ma porte d'entrée en bois exotique était "tout pourrie" sur la partie basse et le moteur de mon volet roulant de baie vitrée ne fonctionnait plus. Alors après mettre renseigné auprès de divers vendeurs de portes, je me suis aperçu qu'elles étaient toutes garanties entre 10 et 15 ans. Par contre les moteurs de volets roulants ne sont garanties que 3 ans.
Alors ma question : mes deux "petits soucis" peuvent ils être pris par la garantie du constructeur ?
merci à tous

2
macbidouil
Moderateur
bsr coté volet roulant la garantie est dépassée, au printemps le moto-réducteur d'un volet récent de 2006 m'a lâché, j'en ai été quitte pour racheter le moto-réducteur et le changer en ce qui concerne la porte , au bout de 9 ans vous allez avoir 90% de vétusté pour une garantie de 10 ans, autant dire rien, un dossier qui va prendre 6 mois à minima; il vaut mieux négocier le prix de rachat avec le fabricant et disposer d'une porte neuve intègre , si le modèle existe toujours vous remettez le battant en place dans l'ancien dormant, pas de doublage à reprendre >> c'est comme cela que j'ai procédé avec ma porte de service extérieure, serrure cassée, porte fermée, et il a fallu scier le battant pour dégager la porte. le modèle existant toujours 8/9 ans après, j'ai racheté un ensemble, ai pris le battant, mis en place fermeture impec avec une nouvelle serrure
03/06/12-21:20
tertov
Moderateur
Bonsoir, vous confondez sans doute la garantie décennale, avec le garantie fabriquant. L'une couvre le gros oeuvre l'autre les produits employés 😉 Ce n'es pas la même chose....Il faut donc retrouver les fabriquants de vôtre porte ainsi que du volet roulant. Puis une fois les preuves en main, faire intervenir le constructeur qui s'est fourni auprès de ces mêmes fournisseurs. A bientôt
03/06/12-19:43
Continuez d'explorer la communauté !
Missions
Concours
Sondages