Fuite mitigeur au niveau de l'embase

Bonjour,

Nous venons de changer le mitigeur de notre salle de bain. Dès qu'il y a de l'eau au niveau de l'embase du robinet, sur le meuble vasque, nous retrouvons de l'eau sous l'évier. Nous avons respecté les consignes d'installation.

Par ailleurs, nous avons remarqué que l'embase du nouveau robinet est de 4.5 cm ; or sur l'ancien robinet, il était de 5.2 cm. Les dimensions des embases ne sont pas indiqués sur le site. ESt-ce standard ?

Que pouvons nous faire ?

Merci de votre aide