Fréquence d'ajout de sel dans un adoucisseur d'eau

Bonjour
Je possède un adoucisseur Cillit Aquium, il semble fonctionner normalement mais cela fait presque un an que nous n'avons pas rajouté de sel, est ce normal ?

Normalement quand il manque de sel, il devrait afficher "VERIF SEL" or il reste juste un fond de sel mais il affiche simplement "SERV" (en service) alternativement avec le nombre de litre d'eau restant à traiter avant régénération.
Merci pour votre réponse, cordialement