Frais envoi du colis

Bonjour, je veut commander un store banne. Il est écrit sur le site livraison web gratuite. Hors quand je fais pour le commander, il me demande 72€ de frais de livraisons. Est ce normal ???

BlankUser

Bonjour @Celine5962 , Désolé pour cette réponse tardive. Suite à un bug, les frais de livraisons doivent s'ajouter automatiquement, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Je vous invite à prendre en capture d'écran la page du site qui indique la livraison gratuite et revenir vers nous une fois la commande livrée pour qu'on puisse vous rembourser les frais de livraison. Bonne journée ! Maïder Relation Client Internet

30/04/20-13:11

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