Formulaire de contact envoyé par 3 fois aucune réponse

Bonjour, j'ai effectué une commande le 28/03/19, elle est notée expédiée le 29/03/19 dans mon suivi de commande mais à ce jour je n'ai toujours rien reçu. La commande devait me parvenir sous 6 jours, personne ne répond au formulaire de contact envoyé par 3 fois. Je suis fermement décidée à prévenir la DGCCRF de l'attitude de Leroy Merlin et de ses pratiques commerciales trompeuses et qui traite ses clients avec mépris. J'invite toutes les personnes mécontentes à saisir la DGCCRF, plus nous serons à le faire plus nous aurons de chance d'être entendus.