/ Félicitations aux équipes Enki
BlankUser
15/04/20-11:12

Félicitations aux équipes Enki

J'ai acheté la solution à son début de commercialisation.

Enki n'était pas tout à fait au point, ce qui est normal pour un nouveau produit, mais cela était source de mécontentement à l'égard de certains bugs, sur l'application, sur certains produits, l'absence de fonctionnalité RTS sur les VR somfy, l'absence de compatibilité avec les assistants vocaux google home, alexa.

En 2020, le défit me semble plutôt bien réussi, de nombreux bugs sur l'application, sur les objets ont ét corrigés, Enki est compatible avec Alexa, google, RTS .....

Les clients se manifestent plus facilement pour dire qu'ils sont mécontents , que l'inverse, aussi il me semble important aujourd'hui de souligner les efforts, les corrections, les nombreux moyens de communication mis en oeuvre (tuto, youTube, info en ligne, service help line .....).

Donc bravo.

En espérant que vous continuerez de faire évoluer la solution Enki, la domotique évolue en permance, les besoins sont encore nombreux.

Merci

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