Expérience désastreuse

Bonjour,

C'est mon 3em post sur ce forum.

J’ai acheté une cuisine dans le magasin Madeleine (Paris) en décembre 2018. Livraison en retard février 2019, problèmes (nombreux) lors de l’installation entrainant dégâts des eaux imputable au fournisseur.

Un an après, le dossier n’est pas clos. Certaines réparations restent à effectuer, et le dédommagement promis n’a pas été réglé.

Quelle erreur d’avoir choisi ce magasin.

Comme il est difficile d'obtenir le service pour lequel j'ai payé, et compliqué de trouver un interlocuteur une fois le chèque fait!

Renaud.