Evology zen sur Enki

Impossible de piloter mon evology zen via application Enki, comment faire ?

Économies d'énergie Electricité et domotique

BlankUser

Moi non plus je ne peux pas utiliser mes objets connectés (prises, volets roulants...) liés à ma centrale evology zen avec l'application Enki. Je n'ai accès qu'à la partie alarme. A noter que je n'ai pas de box Enki, j'avais compris que la centrale evology pourrait jouer ce rôle.

28/04/19-06:37

BlankUser

Bonjour @chucky95 Il s'agit bien de la fonction Alarme de votre Evology Zen que vous souhaitez piloter depuis Enki ? Dans ce cas, il ne devrait pas y avoir de problème. Pouvez-vous nous en dire plus sur ce qui vous bloque ? Avez-vous tenté déjà de joindre nos techniciens au 0806.800.886 ? Ils sont en effet les mieux armés pour vous apporter une réponse personnalisée. Je reste à votre disposition, Raphaël, pour la Enki\_Team

07/03/19-21:45

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