Etat commande du 16/03/20

N° de client : 56042452
Commande :941185
Date de commande :16/03/2020
Debroussailleuse essence STERWINS 32.6 cm l.4.3 cm
Ref : 80127535

Bonjour j'attends depuis plus d'un mois la livraison de ce produit (2 autres produits dans la même commande deja livrés) mais pas encore expedié, pourtant sur le site internet il apparait toujours comme "chez vous" dans un delai qui oscille entre 10 et 20 jours en fonctiond de la semaine

Serai-t-il possible de savoir la cause de ce delai si long dans mon cas et avoir une estimation de quand le produit sera livrée?

En plus entre temps le prix du produit est descendu...

Merci