Erreur de livraison.ma commande a ete livree a quelqun dautre!

Bonjour jai commande des lames pvc stratifie pour ma cuisine,commande transmis au transporteur geodis qui est cense prendre rendez vous avec moi.je recois un appel dune cliente leroy merlin qui me dit que ma commande a atteri chez elle..jai appelee plusieurs fois leroy merlin.ils me disent une fois on fait le necessaire et apres second coup de fil ,cela ne fait que 1 jour.