Enki : une erreur inconnue est survenue

Bonjour.
Encore une fois, suite à la mise à jour de la box enki, j’ai le message « une erreur inconnue est survenue »
Bien sûr du coup plus aucune commande ne fonctionne. J’ai desinstallé l’appli (iOS), j’ai rebooté la box. Rien n’y fait. Les scénarios ne fonctionnent plus et toutes les prises Dio non plus. Avantage de la box = 0.
Un correctif est il prévu ? Suis je le seul à galerer régulièrement avec cette box ? Les mises à jour sont elles testées réellement dans toutes les configs ? Vu le nombre de mises à jour et le nombre de fois où je rencontre des bugs je me demande.
Merci pour vos lumières si vous avez une solution (autre que rendre le matériel...)
Thomas.