En attente de remboursement depuis 4 mois

Bonjour,

Cela va faire 4 mois que j'attends un remboursement de ma commande suite à une annulation de ma part pour délai de livraison non respecté. Votre service au 0359574604 a reçu une dizaine d'appels et ne cesse de relancer votre service comptabilité sans aucun succès visiblement... Ils ne peuvent même pas les joindre par téléphone. Aucun suivi du dossier malgré mes relances c'est complètement inacceptable.

FACTURE N° 990371
Ticket 380-000998-099-0371 / Date de vente : 17/06/2020
Exemplaire client / Date d'emission : 17/06/2020
Retrait commande (COMMANDE NO : 358411)