échange réduction fidélité / carte cadeau

Bonjour,
ilm'a été proposé l'échange de la réduction fidélité de 10% par une carte cadeau de 30€.
Je suis d'accord mais quand je clique sur le lien "transformer votre remise...",il n'y a rien qui me permets de valider ce choix.
Pouvez vous svp faire le nécessaire ?

merci,
JF. Ménigon