Echange 10% fidélité contre carte cadeau

Bonjour

J ai reçu un mail pour échanger une remise de 10 % fidélité contre une carte cadeau de 40 euros.
J ai essayé de le faire sur mon compte en ligne mais impossible il n'y a pas de possibilité de le faire.
Pouvez vous m aider à réaliser cet échange ?
Merci d avance

BlankUser

Bonjour@Romano76 Je vous informe avoir transmis votre demande au service réclamation carte maison. Celui-ci reviendra vers vous rapidement. Bonne journée Fanny - Relation Client Internet

05/02/19-10:31

BlankUser

Bonjour Mon numéro client est le 62323966 Et mon adresse mail : dorival.romain@hotmail.fr

01/02/19-18:59

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