Eau chaude chaudière chappee

Bonjour a tous,
J'ai besoin de vos lumières 🙂 je n'ai plis d'eau chaude a la maison depuis hier ( Veolia est passé changer notre regard extérieur et a dû couper l'eau pour ce changement) et depuis plus d'eau chaude. La chaudière est neuve, ainsi que notre maison. Le model est: chappee initia+ compact.
Nous avons le chauffage, mais plus d'eau chaude.

D'où le problème peut venir? Je cherche depuis hier mais impossible de trouver une solution.

Merci 🙂