DYSFONCTIONNEMENT du SAV tondeuse

Je trouve honteux qu’apres plus de 2 mois après mon achat, je ne sois toujours pas en mesure d’utiliser la tondeuse que j’ai commandé.
Celle-ci ne fonctionnait pas. Votre SAV l’a prise en charge et renvoyé chez ALPINA qui l’a réceptionné le 8 juin.
Un mois après, je n’ai toujours aucune nouvelle de votre part.
Merci de me recontacter dans les meilleurs délais.
Je vais me charger de faire savoir ce dysfonctionnement notoire sur vos différents réseaux sociaux.