Drive attente trop longue

45 mn d attente au drive pour l enlèvement d un meuble salle de bain miroir et vasque. De plus dans la voiture avant de partir je me rends compte non seulement que je n ai qu un colis sur 2 (il manque la vasque) ensuite en regardant sur le fameux 1er carton il m ont mis un meuble blanc alors que j ai acheté un gris. Re-belote, attende encore. C est abusé on voit le personnel s activer dans le dépôt, devant leur écran d ordinateur, ils étaient au moins 6 mais on ne voit aucune marchandise sortir ! C est abusé ! Attente trop longue ! D autres personnes comme moi attendent aussi leur marchandise, la plupart ne dit rien mais je ressent l ennervement chez certains