Tout cela est bien. Les produits sont les produits,; encore faut-il que chacun reste bien à sa place. Ce n'est pas la vocation de Leroy de faire de la pose. Donc d'utiliser des gens qui sont de bons bricoleurs, mais pas des plombiers, par exemple. faut-il les noms? Passer de 15 jours de délai à 2,5 mois pour casser et refaire, c'est trop. Le top, c'est que le client doit se débrouiller pour faire ses emplettes. Il n'y a bien que le rayon carrelage de Tassin qui possède 1 bon conseiller. Sinon, c'est la débrouille. Pas de coordination au départ. Seulement quand ça ne va plus, et que le torchon brûle. Donc chacun son boulot? allez chez un vrai plombier, ou faites vous-même! (et je n'ai pas parler des demandes sans réponse...)