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ManuLH76
Premiers gestes 🧤
14/06/23-11:17 (édité le 14/06/23-15:29)

Démarche de remboursement ou de dédommagement

Bonjour, nous ne savons plus où nous retourner. Depuis un an, nous nous battons pour se faire rembourser ou dédommager d'un salon de jardin acheté sur le site internet Leroy Merlin. Nous avons à plusieurs reprises envoyé des mails avec photos à l'appui, mais rien en retour, à part nous répondre de contacter notre marchand Marketplace, "heureusement que le site et la facture sont au nom de Leroy Merlin" Notre question est, est-ce que ce genre de problème est déjà arrivé à quelqu'un parmi vous et comment a-t-il effectué ses démarches.
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