Demande de Duplicata ticket sans ticket

Bonjour,
Nous avons acheté un mitigeur de bain le 10 septembre 2020 a 12h17 au leroy merlin de ivry. Le mitigeur est défectueux je souhaite l'échanger mais la personne qui me la acheter n'a pas garder le ticket.
Le montant total des achats était de 211,95 euros.
Est il possible de me faire un duplicata?

Merci