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/ Delinia iD / Et si on approvisionnez nos magasins ?
BlankUser
06/03/19-15:53

Delinia iD / Et si on approvisionnez nos magasins ?

Bonjour,

Il y a des points que je ne comprends pas trop chez vous :

Vous sortez une nouvelle cuisine Delinia iD et vous n'êtes pas capable d'alimenter vos stocks en magasin ?

Obligé d'aller chercher deux rails def fixation sur un magasin car il en reste que 6, de faire 15 kilomètres pour prendre 3 caissons hauts standards.

De revenir au premier magasin pour faire une commande supposée être livrée très prochainement car déjà vous n'avez pas été livré de la semaine et ca repousse la livraison à une semaine et que vois je sur la commande ce-jour? Date de disponiblité 02/04/2019 ??

Est-ce une plaisanterie ou une très mauvaise gestion des stocks de vos directeurs de magasin ?

Quand on sort un nouveau produit on s'assure à minima d'avoir un stock décent pour les quelques clients qui vont venir vous voir. Là vous êtes à zéro, sur des meubles standards et ce depuis 2 semaines déjà.

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GuillaumeMarseille13
Premiers gestes 🧤
Bonjour @celine\_voixduclient quasiments tous les produits ! Ref 79783312 Caisson de cuisine meuble bas d'angle DELINIA ID H.76.8 x l.106 x P.58 cm Ref 79951760 Caisson de cuisine bas DELINIA ID 76.8 x 80 x 58 cm Ref 79951725Caisson de cuisine bas DELINIA ID H.76.8 x l.30 x P.58 cm Ref 79951711 Meuble de cuisine bas DELINIA ID H.76.8 x l.15 x P.58 cm Ref 79951753 Meuble de cuisine bas DELINIA ID H.76.8 x l.60 x P.58 cm Ne sont pas présent à MARSEILLE LA VALENTINE depuis 1 mois Réf 69731200 Rail de montage de 2 mètres DELINIA il ne restait que 6 pièces à Marseille La valentine, j'en ai pris deux vous n'avez plus rien en stock "Arrivage le 19/03/2019" Réf 67817750 Kit de 2 équerres sous four DELINIA Affiché 1 pièces en stock à Marseille La Valentine vous en avez deux et le kit n'est pas complet, le premier n'a aucune vis ni aucune etiquette, le deuxième à un sachet de 4 vis à placo collés dessus aucun rapport sans étiquette Réf 79783291 Caisson de cuisine haut DELINIA ID 76.8 x 60 x 35 cm Arrivage le 28/03/2019 Réf 79951802 Caisson de cuisine haut DELINIA ID 38.4 x 60 x 35 cm Miracle La Valentine en a 20, j'ai du aller le chercher à Aubagne avez les caissons hauts qui ne sont pas là depuis deux mois. Allez je regarde une porte Réf 79937893 Porte de cuisine Sevilla gris foncé, DELINIA ID H.63.7 x l.59.7 cm, 0 en stock disponible sous 6 jours (enfin pour les meubles bas c'était 6 jours aussi en début mars) Cherchons un plan de travail Réf 74407641 Plan de travail stratifié Effet hêtre lamellé Mat L.300 x P.65 cm, Ep.38 mm 0 en stock Disponible sous 5 sois disants jours. Allez comme je suis un idiot je vais chercher un rangement d'angle à 200€ Réf 80052903 Rangement d'angle d'angle pour meuble d'angle bas, DELINIA ID 1 Unité supposée disponible à La VALENTINE et si je regarde Aubagne Sous commange uniquement supposé disponible le 19/03/2019. Je parle pas bien sur d'un simple évier Inox dispo sous 4 semaines... Alors expliquez moi ce concept Delinia Id maintenant que vous avez des éléments, Zéro disponibilité pour une nouvelle ligne de cuisine ? C'est bien beau de venter 300 éviers différents, 600 couleurs de peintures, 100 robinets quand on a juste 10 élements en stock même pas exposé correctement, même les éléments exposés cassés ne semblent gêner personne dans ce magasin. Cordialement
13/03/19-17:54
BlankUser
Bonjour @GuillaumeMarseille Je suis désolée de voir que vous n'avez pas pu obtenir les éléments pour cette nouvelle cuisine. Vous pouvez me préciser la référence des produits recherchés et le magasin concerné? Merci à vous, Céline Relation Client Leroy Merlin
07/03/19-16:27
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