Débloquer un robinet thermostatique

Bonsoir à tous,

Je possède une chaudière au gaz ainsi que quelques radiateurs munis de robinets thermostatiques. Le problème, c'est qu'ils restent froids alors que le tuyau qui arrive jusqu'au robinet est chaud. J'avais déjà appelé une société de dépannage et la personne avait me semble t-il dévissé le robinet thermostatique et avait donné un coup dans la sorte de valve cachée derrière le robinet. J'ai essayé de donner un coup de manche de tournevis, en vain. Peut-être n'ai-je pas tapé assez fort ... Confirmez-vous que c'est de cette manière que l'on peut débloquer un robinet thermostatique ? J'ai essayé de purger les radiateurs mais c'est de l'eau qui coule ...

A l'avance, merci pour votre aide.

Damien.