Covid-19 et SAV pour les Belges?

Bonjour,

Je suis Belge et le 07/06/2018, j'ai acheté un Karcher K7 chez Leroy-merlin.

Celui-ci vient de tomber en panne, il ne s'allume plus.

je désire donc pouvoir faire une déclaration de panne auprès du SAV mais covid-19 oblige, je suis dans l'impossibilité de me rendre au magasin car les frontières Belge-Française sont fermées.

Dans ce cas de figure, que faire?

Merci