Coup de G.

Bonjour,

depuis la mise à jour Enki (box + maj Enki sous ios) je ne vois plus la remontée de t° du capteur TriO2sys !

Par curiosité je regarde l’état de la box et je constate qu’elle est déconnectée « la box Enki n’est pas détectée »

Je précise qu’il s’agit d’une maison secondaire et que je ne suis pas devant la box !

L’assistance Enki m’indique qu’elle ne peut rien faire pour moi dans ces conditions ( pourtant faire des maj à distance ça ils savent le faire)

J’ai bien des notifications d’action des volets mais comme c’est le serveur qui les envoie sur l’application ..

Bref je ne sais dans quels états sont les volets ni le chauffage.

Devant mon mécontentement l’assistance m’indique que la box n’est pas adaptée pour une utilisation dans une maison secondaire non occupée.

Je pensais naïvement que la domotique pouvait servir à ça mais visiblement pas chez Leroy Merlin.

Cordialement.

ps: tout marchait parfaitement depuis plusieurs semaines je mets donc en cause la maj à distance de ma box par Enki.