Bonjour à tous,
Je passe par ce Forum pour exprimer mon agacement pour pas dire plus,
et pour savoir si je suis le seul a avoir des problèmes pour obtenir un renseignement de ce magasin.
en effet il y a 3 ans j'ai fait de nombreux achats dans ce magasin pour une salle de bain:
meuble, vasque, éclairage, bac à douche ,porte de douche ect....
lors de ces achats j'ai eu quelques déconvenues (la couleur d'un des meubles n'était pas celui commandé et un robinet était défectueux).
il a maintenant 3 semaines une vitre de la porte de douche a été brisé accidentèlement.
Et depuis c'est le parcours du combattant ,je veux juste obtenir un renseignement ......
depuis 3 semaines j'essaye sans aucun succès d'obtenir un information téléphonique ,mais l'hôtesse de l'acceuil très aimable me dit que l'on va me rappeler ......mais jamais personne ne se donne la peine de le faire .
Peut être que leur seul fonction et de vendre et qu'il ignore le mot "service"