conseil

bonjour,

Un petit mot pour remercier MAEVA, conseillère au rayon jardin du magasin de la Roche-sur-yon. La rareté se souligne ! En effet, Maeva a pris en charge ma commande (une pompe pour mon puit), elle m'a orientée conseillée aidée et a pris le temps d'expliquer à la novice que je suis, tout le mécanisme de l'engin afin que je l'installe avec facilité et sans oubli ni erreur. J'avoue que de me voir accorder une telle attention a été particulièrement agréable et utile! Car outre les compétences de Maeva, c'est aussi le reste qui m'a marqué, un sens de l'écoute précieux, un calme à toute épreuve (car pendant qu'elle m'explique , Maeva est sollicitée de part et d'autre : collègues; téléphone professionnel, autres clients), l'intelligence et la délicatesse de comprendre que je n'y connaissais rien et que ces explications m'étaient indispensables! Par ailleurs, Maeva a su observer que mes bras souffriraient de porter l'engin jusqu'à mon véhicule, c'est donc tout gentiment qu'elle m'a accompagbnée à la caisse,s'est proposée de m'aider et de déposer la pompe dans mon coffre. On aimerait vous rencontrer à chaque fois que l'on vient MAEVA!