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BlankUser
06/01/19-09:32

Connexion Netatmo sur Enki

Bonjour,

Lorsque je souhaite connecter mon thermostat Netatmo à la box Enki en utilisant l'appli, j'ai un message etrange: "Oups ! Nous sommes désolés mais le produit que vous essayer d'ajouter n'est pas encore compatible avec notre application."

C'est tout de même cette application qui me propose d'ajouter l'objet Thermostat de Netatmo !

La même chose se produit si j'essaie d'ajouter la station meteo...

Quelqu'un à t'il eu ce type de probleme?

Une question egalement, y a t'il un moyen de sauvegarder le parametrage de la box?

Merci

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