Connexion impossible prise volet roulant Legrand

Bonjour j’ai un problème d’association de prise connectée pour volet roulant. Je viens d’installer 3 commandes l’une au-dessus de l’autre pour commander les volets roulants. J’ai bien connecté la prise contrôle qui fonctionne correctement dans l’application Home control. Avec la télécommande d’entrée/sortie je peux ouvrir et fermer le réseau correctement. En revanche mes prises de volet roulant connectées restent rouges. J’ai essayé leur manipulation en cliquant 3 fois vers le bas, en cliquant 3 fois au centre, rien ne fait se connecter la prise. (La prise contrôle est d’ailleurs juste en dessous des prises pour les volets.) Le volet lui se baisse comme il faut. Je précise que le moteur du volet n’a rien à voir avec un moteur Legrand. Est-ce à cause de ça ? Je ne sais plus comment faire ... est-ce qu’il y a un bouton reset ? Le fait d’éteindre ou de remettre le disjoncteur ne change rien ... merci. Pour votre aide