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BlankUser
Premiers gestes 🧤
14/12/18-00:08

compatibilité ENKI

Bonjour,

Vous commercialisez la box ENKI en affichant fiérement qu'elle est compatible avec la plupart des protocoles de domotiques et de nombreuses marques. Promesse alléchante qui m'a fait choisir votre box.

Problème... une fois acheté et installé, je me rends compte que trés peu de modules sont effectivement compatibles. Pire, parmi les marques affichées seuls quelques modules sont effectivement répertoriées.

Par exemple dans la marque trio2sys, 3 détecteurs et deux interrupteurs... c'est pas vraiment ce qu'on pourrait appeler de la compatibilité... les télérupteurs de la marque Tryo2sys sont des modules vraiment intéressants pour domotiser une maison dont le système electrique et déjà existant et pourtant ils manquent à l'appel.

De même avec les produits DIO (contact sec , caméras)... d'ailleurs quid du protocole dio2.0???

Il est vrai que votre produit est encore assez jeune mais je trouve abusé d'afficher une compatibilité avec des marques de modules sans précisez que celle-ci est plus que partielle..

Ainsi est-il prévu d'intégrer l'intégralité des modules des marques affichées comme compatibles? si oui à quelle échéance?

Pensez vous communiquer sur un planning prévisionnel des ajouts de modules et mise à jour?

Question finale : pensez vous créer une interface Web ou au moins par ip locale de la box enki? les scénarios seraient plus faciles à mettre en oeuvre.

merci

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