comment fonctionne un insert??

Bonsoir a tous.

j'ai fait installer il y a 2 mois environ un insert Godin 3268 à soufflerie accélérateur de convection.
il y a une bouche d'aire chaud qui sort dans une pièce en bas, et 2 pour les chambre en haut.

normalement c'est un insert qui chauffe très bien, surtout pour une petite maison 40m2 en bas, et les comble en haut.

Je ne dispose pas du mode d'emploi.
l'insert chauffe, mais pas beaucoup je trouve, même avec les ventilateurs, les combles ont du mal a etre chauffer.

Sur l'insert, il y a un loquet en haut ( arrivé d 'air) a quoi sert il? ont le met sur 0 ou I ?
quand il est fermé et que j'ouvre la porte, la fumée sort par la porte.

Ett en bas, au niveau du cendrier, il y a 2 réglettes. a quoi servent elles? nomée 0 F 1 2 3

je pense savoir faire du feu, mais je pense qu'il y a un souci. quand pensez vous?

comment faite vous fonctionner votre insert?
merci pour votre aide.

Manu