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/ Forum d'entraide
/ Comment faire quand on n'est pas livré ?
résolu
Pierre33
Premiers gestes 🧤
20/06/24-09:21(édité le 24/06/24-10:03)

Comment faire quand on n'est pas livré ?

Hello, J'ai fait une commande (24125L24898-A du 04-05-2024) toujours pas livrée. J'ai payé 133.99 euros prélevés sur mon compte. Quand je veux faire le suivi de commande : un message en espagnol incompréhensible. Please, qui peut m'aider ? Leroy-Merlin ne répond plus !Merci d'avance.
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4
Phil88200
Moderateur
@Bricoleur5745755 : Bonjour, oui c'est possible suivant certaines conditions mais la Communauté Leroy Merlin n'est pas une plateforme relevant du Service Client ni du Service Après Vente Pour toutes questions et requêtes pour votre sujet, je vous invite à passer par le formulaire: https://www.leroymerlin.fr/contact/ ou https://www.leroymerlin.fr/services/service-client/service-apres-vente/ vous pouvez également contacter directement votre magasin ( mail ou tél ) ses coordonnées sont accessibles depuis votre compte client L M
2 j'aime
21/06/24-07:17
Bricoleur5745755
Premiers gestes 🧤
Bonjour Suite à l’achat d’une tondeuse à gazon, peut-on retourner le produit si je suis déçu ? Merci d’avance Cordialement
20/06/24-17:23
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